الخلل التقني العالمي.. كيف حدث وما الأسباب ؟!
عتذر رئيس شركة كراود سترايك الأمريكية للأمن السيبراني عن الخلل التقني الذي عطّل مطارات ومستشفيات ووسائل إعلام وبنوكا في أنحاء العالم اليوم الجمعة، بعدما تبين أنه يرجع إلى ثغرة في تحديث إحدى برمجيات الشركة لمستخدمي نظام ويندوز.
وكتب رئيس الشركة جورج كورتز على منصتي إكس ولينكد إن “كراود سترايك تعمل بشكل نشط مع العملاء المتضررين من ثغرة اكتشفت في تحديث واحد للمحتوى لمستخدمي ويندوز”.
وأضاف أنه “ليس حادثا أمنيا أو هجوما سيبرانيا”، مؤكدا أنه “تم تحديد المشكلة وعزلها ونشر تصحيح”.
وفي تصريحات أخرى أدلى بها لشبكة “إن بي سي” الأمريكية، قال كورتز إن الشركة “تأسف بشدة للآثار التي سببتها للعملاء”.
كيف وقعت المشكلة؟
وذكر كورتز أن “تفاعلا سلبيا” وقع بين التحديث المذكور وبين نظام التشغيل ويندوز من شركة مايكروسوفت، وهو ما أدى لتعطل حواسب في أنحاء العالم.
وأوضح أن تصحيح المشكلة في بعض الأنظمة قد يستغرق بعض الوقت، وأنها لن تعود إلى العمل تلقائياً.
تابعونا عبر فيسبوك
من جانبها، نشرت شركة مايكروسوفت على موقعها أنه “تم تصحيح السبب الأساسي للمشكلة واستعاد العديد من تطبيقات وخدمات مايكروسوفت 365 وظائفها الكاملة”.
وأضافت الشركة الأمريكية العملاقة “نراقب ذلك عن كثب للتأكد من أننا نمضي نحو التعافي الكامل”.
وأدت المشكلة إلى تعطيل أنظمة صحية ورحلات طيران في أنحاء العالم، حيث تشكلت طوابير انتظار في مطارات عديدة، كما أبلغت مؤسسات وشركات وقنوات تلفزيونية عن أعطال أو اضطرابات.
وأكدت الإدارة الفدرالية للطيران في الولايات المتحدة أن شركات طيران أمريكية كبرى أوقفت رحلاتها بسبب مشكلة تقنية.
تابعونا عبر فيسبوك
وكذلك أعلنت الخطوط الجوية التركية أنها واجهت مشكلات في أنظمة الحجز وتسجيل الركاب، وإصدار التذاكر بسبب خلل فني عالمي.
وقالت السلطات في إسبانيا إن جميع مطارات البلاد واجهت مشكلات تقنية.
وحدثت اضطرابات في أنشطة بورصة لندن، كما توقفت قناة سكاي نيوز البريطانية عن البث المباشر، وتعطلت أيضا وسائل إعلام وبنوك وشركات اتصالات في أستراليا.
شاهد أيضاً: الديمقراطيون يديرون ظهورهم لبايدن..؟!
