“تويتر” تحت مرمى انتقادات مستخدميه.. والسبب؟
تعرّض مستخدمو “تويتر” لمشكلات في الدخول إلى حساباتهم على الشبكة، في أجزاء مختلفة حول العالم، وفق بلاغات عبر موقع “داون ديتكتر” المتخصص في رصد أعطال المعلوماتية، موجهين انتقادات لاذعة للموقع المشهور.
وسجل الموقع الأربعاء أكثر من 4200 بلاغ في الولايات المتحدة، وما يزيد عن 1600 في فرنسا.
وبحسب ملاحظات وكالة “فرانس برس”، لم يكن متاحاً عبر موقع “تويتر” الإلكتروني وتطبيقه للأجهزة المحمولة، الدخول إلى شريط الأحداث لاستعراض أحدث التغريدات، لكن بقي ممكناً الاطلاع على بعض الحسابات أو نشر التغريدات.
ولم ترد “تويتر” على الفور على أسئلة وكالة فرانس برس في هذا الشأن.
وعانت “تويتر” في الأشهر الأخيرة مشكلات فنية، خصوصاً نهاية كانون الأول حين تعذّر على بعض المستخدمين الدخول إلى حساباتهم أو الاطلاع على بعض الحسابات.
تابعونا عبر فيسبوك
وتواجه المنصات الرقمية بوتيرة متكررة، أعطالاً تعيق الدخول إليها لبعض الوقت، فيما توقف الخدمات لفترات طويلة يبقى أمراً استثنائياً.
وتأتي هذه المشكلة التقنية في فترة حرجة تعيشها الشركة، بعد الاضطرابات المرافقة لشرائها على يد إيلون ماسك في مقابل 44 مليار دولار نهاية تشرين الأول.
وقد استغنى الملياردير عن عدد كبير من موظفي الشبكة، بينهم طواقم معنية بالاهتمام بالصيانة الفنية على المنصة، وأطلق تعديلات كثيرة، بينها استحداث خدمة توثيق مدفوعة وخاصية تعديل التغريدات.
وبحسب المحللة لدى “إنسايدر إنتلجنس” جاسمين إنبرغ، فإن الشبكة الاجتماعية التي كانت تعد أكثر من 368 مليون مستخدم نشط شهرياً في العالم سنة 2022، ستفقد حوالي 32 مليون مستخدم بحلول 2024، خصوصاً بسبب انتشار المحتويات السلبية أو ازدياد وتيرة الأعطال.
وأوضحت أن “طاقم العمل قُلص بدرجة كبيرة، وثمة تالياً عدد قليل جداً من الأشخاص القادرين على حل المشكلات التقنية وأولئك المخولين الإشراف على المحتوى”.
شاهد أيضاً : شركة صينية تستعد لغزو الأسواق العالمية بأحدث هواتفها الذكية